河马--基于互联网的生活: Blog

网站篇1定位的影响

Tue, 26 Aug 2008 09:35:18 GMT

网站篇1定位的影响

网站篇导言
理论篇主要就一些理论方面的进行讨论，比如人际关系的演化与变化，企业篇是业内的一些企业介绍，而网站篇主要是河马对于网站应该有些哪些功能，哪些内容的一个设想。这些设想在一年以前已经基本成型，只是到了最近，才有时间和精力把他们整理出来。也算是观察和使用了不少网站，也看别人做了不少，自己也在其中试了不少，整理出的一个框架和结构。河马本身对于系统学非常有兴趣，对于系统的完整性和自动运行性，都有着非常高的要求，希望自己设计出来的结构，也可以达到能够相互维护相互补充的作用，成为一个完善的系统。

本篇主要由以下几篇组成，包括一定位，三支柱，去中心化设计原则，会员制和积分体系，两个模块，一为网站三要素，二为APP，最后两篇是市场部分，包括全面运营和区域化运营两部分。但市场部分需要产品的全部完成才行，最起码也要达到可使用的地步。可叹河马本人对数学非常的不感冒，连累的对程序也基本上写的不怎么样，不能亲手写代码来实现这些东西啊。

网站篇1定位的影响
这一篇是网站篇和首篇，看起来这东西和网站产品关系不大，属于建网站之前应该考虑的东西，实际上不是，这玩意一直贯穿于整个网站产品和运营的全部内容。这篇不是讲如何定位，叫定位的影响，讲由定位而引起的全部的产品变化，和对整个产品线结构的影响。

一个网站总会有些基本的要素，比如去中化设计，会员制或叫会员体系，或积分体系等，其它的就是一些特配的模块。定位对于产品的影响主要是两部分，第一部分是名称的影响，比如同样的是发文章的功能，有的网站叫日志，有的叫股海心得，有的叫职业笔记，从这些不同的名字，就能知道他们是分属于哪类网站的，其它的产品也是同此，虽然做的都是同样的功能，但名字却是不一样，就引导着用户做不一样的事了。第二部分就会特有的模块了，比如娱乐社区网站里的网页游戏功能，职业社区里的案例讨论功能，彼此不能互换，各有各的特色，这就是定位的影响。

还是得回过头来说定位这回事，这其实是一个比较麻烦的事，已经有着巨多的著作谈论如何定位。定位产生的根源在于商业资源总是有限的，我们需要分工合作，每人负责一类事，努力成为最专业的人，达成最好的服务，所以我们需要细分自己的服务对像，了解自己所提供的产品类型，如果能满足就能进行市场竞争，如果能超过那就是市场领先者啊。当然，也有定位服务于所有的人的，不是成为超大型的企业，要么就在一年内完蛋，后者属于多数。

定位一般是建立网站之前考虑的，简单的来说，就是我们要去做一件什么事，然后规划与设计网站的时候，就是我们如何去做这件事了。这事等于是已经定了，我们要做了。看起来很简单，其实比较糟糕，因为变化总比计划快，除非有深远的大眼光，能够看得到未来，能够有坚定的信心知道我是可以达到这个未来的，但大部分人只能是看一点做一点的，结果就导致定位会经常变，结果就是产品也跟着一起变，结果就是变着变着就不知道变到那去了，这也是大部分转型失败的网站的结局。

当然，有一些网站和他们的定位是两回事，虽然说名不符实并不好，但不知道他们的定位变了呢，还是没有想好定位，还是就是拿定位当市场口号宣传呢，还就是根本不理解这回事，或以人家的理解，就是那么回事呢，都有可能，这些网站做的事，基本上和他们说的事没有什么关系，网站产品也没有体现出这些定位，咱们还是不讨论这些网站了吧。

还有一些网站，定位很明白，做事很简单，大家也都简单容易的过日子，看起来过的不错。网站设计也全部体现了和他定位有关的东西，如果是电脑类的网站，关于电脑的资讯，最新报价，横向评测，图片，论坛什么的全都有，大家也都很喜欢，比如泡泡网，就能够在短时间内达到比较好的结果。所以，我要做什么样的事，我要怎么样去做，这两个问题，对于每个人来说，是最简单也是最难回答的问题。

网站篇2去中心化设计

Tue, 26 Aug 2008 09:34:02 GMT

网站篇2去中心化设计

去中心化设计这个词还是向同事王晟学习的，虽然以前也所有了解，但是在王晟同事的帮忙下，对这个词有了非常深刻的印象。这个词解释了以前很多的困惑，简直又直接。去中心化设计有什么含义呢？就是指网站没有中心。在这个网站上，大家都是平等的，虽然也有超级用户存在，但他的信息如果和你没有交集，那就很难涉及得到。

以QQ为例说来明去中化设计原则。如果说Facebook是网页版的去中心化设计，那QQ就是客户端版的去中心化设计。去中心化设计第一条原则，当这个网站上没有你认识的人的信息或你熟悉的信息源的时候，这个网站对你是没有价值的。当初，河马一直没有QQ号，也不打算用QQ，但一帮朋友来一次就要说一次QQ，并直接给河马的电脑下载并使用了QQ。出于朋友的邀请才开始使用QQ，如果QQ上开始上也没有认识的人，那基本上也不会再使用QQ。按照去中心化原则设计的网站，也基本如此，如果这个网站上根本没有你认识或熟悉的人，这个网站对你的价值就非常的低了，或者是吸引力也非常的低了。

第二原则是无中心或人人都是中心。无就是最大的有，在这里体现的很直接，正是没有中心，所以每个人都是中心。你有一个QQ，别人也有一个QQ，彼此之间不存在任何的高下低上的区别。比如说一个大名星有一个QQ，但你不知道他号码，他就像不存在的一样了。对于你也是一样，这个网存在着上亿的QQ用户，但你只用和你有关系的联系，在这里，你是这里的中心。

我们会为什么要进行去中化设计？原因很简单，去掉无效信息。人多起来后，内容和资讯就会杂，只要是一件东西，就总会有人喜欢有人不喜欢。那人喜欢什么样的东西呢，第一是自己的东西，对于自己的东西，再不怎么样他也会关注。第二是朋友的信息，自己熟悉的人在忙些什么，做些什么，他会去关注一下，人有关心他人的需要，但又不能全部去关心，就关心自己的朋友。第三才是公共类的感兴趣的信息。

使用去中心化的设计，首先就应该显示自己的信息，然后再显示朋友的信息，最后显示一些公共类的信息，这样由里及外，最大限度的保证了用户可以看到自己喜欢看的信息，不致于受到无效信息的干扰。这也是任何一个有志于是实现亿级用户网站甚至是千万级网站所必须遵守的原因。用户越多，信息就会越杂，信息越杂，就会有用户不喜欢，有用户不喜欢，他就不会再来。只有使用去中心化的设计，使网站没有中心，使他只关注他需要关注的内容，这个网站才能增长到千万级的用户或亿级用户，否则一定会造成信息干扰，从而让用户量无法持续增长。

举点实际的例子，比如中国缘网站，他最开始的设计就存在中心，用户进入网站后，在自己的页面推送的是网上精选过的用户的页面，这就是在人为的制造中心。这样的话，只会造成一部分用户喜欢一部分用户不喜欢，不喜欢的用户就会离开。网站是以自己意测出来的，认为大部分用户会喜欢的中心，但事实上还是会有用户会不怎么喜欢。再说，谁会自己没事去看和自己没有关系的人页面，这会有多大的动力。果不其然，最后这家网站开始流氓使用用户的Msn用户信息进行推广。

像Facebook这样的设计出来的网站，就是完全的去中心化设计，如果你一个好友都没有在上面，那么在上面自己的页面就很空，甚至完全不知道要做什么。感觉意义也不大。这样的网站初期生存很艰难，发展速度很慢，但用户基础会很稳，达到一定量后上升速度会很快，是真正具有亿级用户网站结构的网站。

那怎么样看一个网站是不是去中化的设计，也很简单。注册网站后，使用自己的账户进入，查看网站页面的信息，有多少是自己产生的，有多少是朋友产生的，有多少是网站自己推上来的。这里面有一个比重，如果网站推送过来的，不过是热点，精选，还是你可能适合之类的，都是属于网站在制造中心，和你没有直接关系的这种。还有一个是权重，即看位置，看你自己的信息和网站推送过来的信息，哪个在最重要的位置上面。最重要的位置一般都是页面正中，页面左边，还有就是占的位置比较大。如果自己的信息占重要位置，那么就是去中心化的设计原因，如果是网站推送过来的信息占重要位置，那就是中心化设计原则。

当然，也并不是所有的网站都适合去中心化设计网站，只是商务社区这种网站，是做人际关系的网站，需要人与人之间的联系，而人就是最大的信息体。他不需要自己去制造信息，最需要做的就是让这里活动的人，这个最大的信息体以最方便的形式把他的信息发布扩散出去，所以要特别强调去中心化设计。对于一般来的网站来说，使用中心化设计反而更简单，更实用和更易用。

网站篇3会员制

Tue, 26 Aug 2008 09:32:13 GMT

网站篇3会员制

会员制是每个网络社区绕不开的问题。在这个方面做的最成功的大概是属于那些成人网站，虽然他们属于地下产业，但他们的会员费确定是可以收上来的，并属于收的不错的那种。每个社区网站，都在考虑这个问题，要不要对会员进行收费，收多少合适，能不能收上来费用，自己的哪些功能收起来费等。

在商务社区SNS网站中，在中国的这帮，Xing，九帮和聚网是有会员收费的，而天际，若邻，联络家一直没有向会员收费，忙否短暂的尝试过一次收费，但之后不知道为什么又取消了。其中Xing是分为两级，普通会员和高级会员，九帮是分三种，聚网也是分三种。

其实这篇文章，河马本来想写叫会员分级，意指对会员要进行分级对待，虽然对用户是一视同仁的，不过还是得按类别分，就像招商银行一样，咱也得分级啊。这个东西其实也可以叫作会员体系，对于每个网站来说，会员体系是属于基础工作，是不得不做的工作，在网站设计完成前就应该完成的工作。

网站需要明确了解并知道自己的用户是分为哪几类，每类会有着什么样的行为。这是面向多种类型用户的平台网站所要做的。这是一种横向的分法。对于一般网站来说，由于面向的用户群是单一的，则使用的类似一种升级的体系，用户达到一定标准后，或付费后，可以使用更高级的功能的垂直体系。

对于平台网站，需要确定的是哪些用户类型是付费的，哪些是不付费的。比如招聘网站，一般面向找工作的人是不需要付费的，面向招聘者用户时需要收费的。对于垂直类型的网站来说，则需要确定的是哪种用户使用哪种功能，一般上一级的用户功能比下一级的用户功能更多，容量更大之类的，并包括下一级用户的功能。

对于那些多数的Web2.0社区网站，如分享图片的网站，这种网站的最终赢利模式和收入模式就是会员制。对于高一级的会员或付费会员，可以使用更大容量的存储空间，可以使用一些外连，或者是一些新奇的照片工具等，以达到收费的目标。像blogbus这样的博客社区网站也是如此。

为什么需要会员费这么个东西，虽然网站们看起来都风光无比，但也逃不掉商业的规律。烧钱烧完了，还是会完蛋的。况且这样的网站，提供的基本上也都是一种服务，或一种工具，那么就基本上要求用户提供一些服务费和工具费，这是最基本的一种商业模式。

但很多社区网站其实是收费很困难，或者是基本上收不到什么费用。可能有几方面，第一，服务不足以支持付费，产品结构不完善，产品功能不够好，导致用户不愿意付费。第二是非必须服务。很多网站属于非必须使用的网站，用户有他没他都无所谓，他收费服务就很难成功。第三是替代性业务太多，其它地方免费的同类服务太多，如果他收费，用户就会逃到一个不收费的地方去，导致用户量流失，不敢收费。第四是收费程序太复杂，网上支付成本一是高，二是很多人也不会。如果网站的会员费在一百元以下的话，收起来这个成本都比较复杂，网站和会员可能也不愿意来支付这个成本。

所谓的Web2.0网站，还有一个问题是，是以用户来产生内容，那么怎么还能向用户收费呢。如果不能向用户收费，就只能另想他法，把内容形成的流量，向广告商要费。可是现在广告是越来越不好做了吧，当一切都广告的时候，广告这个市场，就要不太好做了。案例就是能不能出现免费的咖啡，咖啡上面全部显示广告，显然是不需要的，咖啡本身就是独立的商业，不需要只靠广告来赚钱，网站也应是如此吧。

广告费带来的问题，一是广告的内容不可以控，有时候你没有办法把投放的广告和用户体验联系在一起。可能会带来用户厌恶的广告内容。二是广告的利益不可控。如果广告主行业低潮，广告费就很难，自己的生存受别人影响。三是广告已经很普遍了，如果都在争广告费这块，无疑就是传说中的红海了。

河马最后的解决方案是，会员费包括两种，一种是网站工具使用费，这部分费用显然是稳定而又可靠的。互联网站基础服务一般又是免费的，收费又都是增殖服务的费。更大容量，更多功能，付费功能。第二种是收沉默用户的费用。web2的用户又分为可分为两种，活跃用户和沉默用户。活跃用户产生内容，沉默用户产生流量。大部分的沉默用户，其实都只是在看这些活跃用户产生的内容而已。

任何一个网站，也是符合82法则，百分之二十的用户活跃，产生百分之八十的内容。百分之二十的用户付费，付费的百分之八十应是沉默用户。活跃用户产生内容，本身具体活跃性，如果网站还要向他们收费，他们都要活跃到其它网站去了。而沉默用户之所以愿意付费，也是因为看活跃用户的表演和内容。价格在这之间有个比值，这个比值应该是收费之后活跃用户不会降到整个网站无法活跃的地步，沉默用户愿意付费的地步。对于这些明星会员进行优惠，赠送高级会员资格，使他们活跃，从而收沉默用户的费用。

会员费收入将是社区类网站的主要收入来源，特别是那些以用户量为基础的网站来说。如何发崛新的会员类型，创造新的会员收入渠道，将是每个社区网站所面临的问题，也是他们值得思考的问题。包括视频类网站，博客类网站，音乐分享类网站，人际社区网站等所有的社区性质的网站。

网站篇4积分体系

Tue, 26 Aug 2008 09:30:53 GMT

网站篇4积分体系

积分体系也是网站的基础，也是属于开始就要考虑好，而非能够一边做一边想的东西。网站这个产品，有些东西是可以边做边改的，但有些东西，是必须在网站开工前就要设计完成的。积分体系就是属于这种，必须得提前设计好，轻易不能上，上了不能轻易改，一改就是影响所有的用户，并会造成不可预知的结果。

积分体系最简单的就是给用户的正向操作加分，比如发贴，回复等操作，负向操作扣分，比如被删贴，被屏蔽，就会扣分。其它的内容就没有了。这种积分体系在论坛里用的最多，同时评比论坛大富翁，以这样的方式使用户的正向行为得到鼓励，使整个论坛更活跃。相当初河马也曾经是上海的中原上海大家庭论坛也是论坛TOP4的大富翁啊。

积分体系也会升级，积分体系上升一级就是虚拟币系统。用户可以购买这种虚拟的积分，用实际的钱，买完后可以用积分完成一定的操作，享受一定的功能，或者是购买会员服务。会员积分体系可以与虚拟币系统同时存在，虚拟币系统作为收费的形式存在，积分系统作为补充的形式存在。

在虚拟币系统中做的最好的就是QQ的体系，各项无不达到极致。若想研究虚拟币系统设计，必要去研究QQ的体系。但这种体系还有一个方面是做不到的，就是货币是只流入不流出的，可以使用人民币去买Q币，但无法用Q币还换人民币。在官方上还不能这样兑换，所以也和现实一样，出现了地下黑市，可以私下用Q币换些人民币，当然，如果有人愿意换的话。

然后就达到第三级，虚拟币和真实币可以相互兑换，比如美国的第二人生，林登币和美元可以相互兑换，直接把虚拟世界和现实世界相对接，这就是积分体系的极致。从最初级的积分操作到最高级和货币互换，这就是整个积分体系。

积分体系的意义在于三方面。第一方面是会鼓励用户正向的行为，网站使用积分来告诉用户什么是网站希望的行为，什么是网站不希望的行为。对希望的行为就加大积分，比如发布主题，有好的内容被推荐，都可以获得加分。若发布了不良主题，就进行了删除，同时扣除了积分，这样用户就会有损失，也就会停止这样的操作。用户的积分行为也会相互的进行比较和攀比，也会更加刺激用户的行为。而排在最前面的用户排名榜，也是会获得一种荣誉感。

第二方面会创造用户交易的行为。比如用户可以使用自己获得的积分，购买网站的一些虚拟道具，或者是购买一些服务。用户之间的积分可以相互交易时，也是一种交易行为。用户的交易将带来两个好处，一是培养了用户付费的习惯，为将来收费做准备。二是可以鼓励用户更多的进行活跃，以获得更多可用于交换的积分。

第三也是最重要的，最隐蔽的，网站创造了看不见的现金流。通过网站所建立起来的虚拟币体系，网站实际上已经获得了一笔从无中创造出来的钱，使用这笔虚拟的钱，可以直接交换各种服务，并能够让用户帮助网站发展用户，扩展业务。这点社区大佬张本伟在一次活动中有过祥细的描述。同时也可以与其它公司互换服务，这对于网站，特别是创业期的网站来说，是一笔非常重要的财富。

那么如何来设计这个积分体系，首先确定那些操作可以获得积分，一般来说，正向的操作都可以获得积分，比如增加类的，增加贴子，增加活动，增加内容，分享类的，分享了一个信息，同时还有在线时间的，每天登陆次数的，或对网站发展会员的，邀请朋友参加的，此类操作都可以获得积分。

那么得到这么多的积分，如何消耗掉呢，必须有流入也有流出，不然就不能算是一个完整的网站经济体系。积分的消耗一般有两种，一种是被网站的惩罚类，比如删除类，被网站发现，删除了不良内容，警告类的等。一种是消费类，购买了一种服务或功能，比如让自己的贴子置顶，花费一些积分，向别人请教问题，花费一些积分等。

如果有不同的积分体系，在同一个网站内还存在着不同的积分体系，比如网站文章体系中的积分系统，和论坛中的积分体系，一般还会有个转换积分的比率，会在网站后台中设置。用户根据此比率，可以把自己的积分进行来回转换使用。

网站积分体系设置的重点在于比率。需要了解用户的行为，看用户什么样的活动会产生多少的积分，同时也要让他们消耗掉。通货膨胀在网站中出现同样是可怕的，如果大家的积分都很少，花费都很高，结果就是大家都怨声载道，结果甚至可能和网站对抗。如果大家的积分多的都没处花，大家的贡献动力就会下降，导致整个网站活跃度下降。但如果这个东西用好了，将是网站最大赚钱的点之一。网游里面的经济体系可以算是最复杂的积分体系，那些做网游的都说了，免费游戏都收费游戏还能赚钱更多，其中一点，就是这种经济学和金融学。

积分体系往往是和会员等级结合在一起的。一定的积分就可以升至一定的会员等级，表明这个会员在这个社区里所贡献的价值。特别是在问答类社区和论坛社区，拿破仑大帝也曾经说过，人是一种需要荣誉的动物。最简单的会员等级制，就是模仿军队设置，从士兵到士官，一直升到将军去。

最后，我们作为一个用户为什么需要积分，因为我们需要有点东西证明，我们在这里投入的时间和精力。了解一个会员，看他在这个社区里到底是不是很重要的人，做了很多事的人，看他的积分就知道，一目了然，帮助我们把网站做到一点一滴的事汇总起来，表明我们也没有白做，就是如此而已。

网站篇5社区三要素

Tue, 26 Aug 2008 09:29:37 GMT

网站篇5社区三要素

定位是讲网站整体方向，去中心化设计，会员体系和积分体系是网站具体结构，社区三要素则是社区的具体模块。大概每个社区都会有着这三个要素的影子，并以不同的方式来实现他。如果要成为一个社区，这也是必不可少的组成模块，缺一不可。少了其中一样，就会像车子少了一个轮子一样，也可以走，但走就就会奇奇怪怪，不知道像那出了错一样。

这三个要素就是日志，活动和群组。在论坛中，日志是用主题贴子来实现的，活动是在论坛中可以发活动贴，召集大家参加。群组是用子板块来实现的。在博客社区中，日志就是博客日志，群组可以使用博客群，活动则直接使用全部广播或直接线下组织。在其它的社区中，也基本上会实现这三种功能，可能有着不同的形式，但基本都会有这三种功能存在。

日志是用来以文会友，人们在网站不知道谁是谁，也不知道谁对什么看什么，日志就起这样的作用，让我们相互了解，并知道对一件事大家不同的看法。日志起展示自己，让别人了解自己的作用，日志同时也可以分享给更多的人，这是对外。对内可以自己总结自己，就算没人陪着玩，自己也可以给自己玩，也使用户上网站来有事可做。日志这个东西，在不同的网站上也可以叫不同的内容，以适应网站的定位，但基本上都是这么一个功能，可以发自己的文章，或文字，以一个日志的形式存在。

活动则不用说了，起着让用户相互线下结识的目地。如果一个社区只有主题，却没有活动，那是不可想象的，要不了多久这个社区也就差不多死掉了。活跃的活动是每个社区所必须的模块，如果没有活跃的活动，则基本上不会有活跃的社区。没有活动的联系，社区上的人达到不相互结识的目地，则完全的陌生的社区注定不长久，谁也不会有很多热情长久的和陌生人打交道的。但偏偏有些网络社区是不怎么重视活动的，他们将受到没有这种内容的苦。

群组，也可以叫社区，俱乐部，圈子，不同的叫法，都一样的内容。物以类聚，人以群分，人多了后不可避免的就会分散，各自玩各自的内容。当每个群组都长大的时候，整个网站也就发展到了一个新阶段。群组一般会有兴趣群组，官方群组等类型，分别起着不同的作用，让会员分流，进行更有效的讨论。

日志当中也可以包括相册，相片也是日志中的重要组织部分。另外还可以加上视频分享，图片分享，链接分享之类的，都可以加上，但日志活动群组是三个基本的要素，如果这三个要素都没有，其它的加了不少，反而就有种舍本求末的感觉了。

这三种功能是社区的基本要素和功能，也发展了很多年，基本上也已经很成熟了，在技术上都不是大的难题，主要是看观念问题和细节问题。观念问题是重视不重视这几件事，愿不愿在这上面花费精力，细节问题是对产品的把握，比如写日志，写完之后如果没发上去，会不会有自动保存或自动恢复的功能，这些技术上已经全都有实现了，不是什么高科技的玩意了。图片上传有没有高级上传工具，比如高级功能圈人等，其它的就是界面设计的是不是很容易操作等。

比较通用的例子是，如果一个社区刚开始发展，都基本上会组织一些活动，来增加新用户和欢迎老用户。一个成熟的社区，基本上都会有些稳定的活动，来稳定用户。活动做起来其实容易也不容易，容易的是如果就有一个人经常做，就会越做简单，越做越好做，不好做的是，总是觉得这样的好像发展用户速度慢，不能快速发展用户，而不被所谓的网站们看好。

这三个要素也全部可以积分体系结合起来，发布日志，发布活动，建立俱乐部，都可以给予积分奖励，然后获得的积分奖励可以让会员购买高级会员服务，高级俱乐部服务，这样整个网站的经济体系就可以运转起来。实现网站整体的良性循环。

这三个要素是河马看了少网站总结出来的，实在是所有社区网站所都要拥有和使用的基本三要素。说起来很简单，做起来却很麻烦。发布日志做起来较为容易，但组织活动就要难上一层，组织一般的活动容易，组织好的活动难。而建立俱乐部，并持续运转，则比活动要更上一级，需要更多的努力和能力了。如一个社区网站上能有人把这三方面都管理的不错，这个社区网站已经成功了一半了。

网站篇6App

Tue, 26 Aug 2008 09:26:21 GMT

网站篇6App

Application就是应用的意思，这也是网站的重要组成部分。前面的基本上都有共通之处，从应用这里，每个网站开始变的不同。同时各种各样的应用，也是网站的赢利产品组成部分。这里所说的应用，也可以叫做服务，也可以叫做合作，也可以叫做高级服务，共同的特点都是很多种完全不同的服务，共存于一个网站栏目下，所以最通用的说法就叫做APP应用。网站作为一个平台，可以嫁接无数的应用，也就产生了无数种的收入方式和产品服务体系。

应用从低到高，也有着不同的表现形式和内容。最简单的方式就是列出来，然后提供给特定会员使用。社区里的每个人，都代表着一种资源，背后都是一个企业或服务。和他们分别签订协议，以一个会员优惠价格可以提供给社区的其它会员。作为网站平台，可以从中收取一个合作费用。Xing网的做法就是如此，他有一个高级会员优惠，只要是高级会员，可以从他的那个高级会员优惠那里获得一定的优惠服务，包括笔记本中的联想服务，还有携程，五花八门的有不少项目。用户选择此项后，有一个预约的表单，填写完成后，提交给网站，然后再获取该项服务。

再向上一级是和其它公司合作，把对方的服务作为一个频道存在。直接使用对方的资源，然后嵌入到自己的网站中，然后双方或者是互换流量，或者是互换服务之类的，这也是一种应用的合作方式。这种方式也很常见，最让人所知的就是MSN把自己的频道都给外包了，对方做内容，MSN提供流量。

最高一级就是开放API。API是APP的兄弟，这哥俩一出来，基本上网站就代表着进入了一个新的发展阶段。通过开放API，使网络上的资源更容易积累过来，深度合作。其它的服务提供商，甚至个人开发者，都可以通过开发相应的程序，获得社区上的用户使用。而社区本身也的内容得以无限丰富，从而吸引更多的用户。而这种应该本身也是可以进行收费的，从而也带来了社区本身的收入产品的丰富，带来更多的收入。

在这里得举一个例子，社区赚钱的事，一直大家都认为是一个比较头痛的事，这里得举例说明如何从App中赚钱。App一般是分为两种的，咱们先把社区网站自己开发的除外，社区网站开发的，主要就为两种目标，一是发展会员，二是活跃会员的，咱们只说那些外部合作外部独立个人开发的那种App。一种娱乐类的，比如游戏类的，什么搞怪类的了，这种收入模式只有一种，就是广告，社区网站可以建立一个广告系统，和开发者合作，你开发了，在你上面显示广告，你获得一部分收入，另外一部分归我。第二是商业类的，比如一个商业社区网站，和外部的一家职业测评公司合作，那家职业测评公司的服务是付费的，每测一个人就要付钱的。付钱更好办了，直接走社区网站的支付系统，就是积分体系的第二级，然后社区网站一份，职业测评公司服务一份，多找此类的服务商，大把大批的，这样的分成体系加入进去，何愁没有收入。

前面几项都是自己玩，自己建立一个小王国，想怎么玩就怎么玩，什么都得靠自己。我们也都知道，现在这时候，都讲开放开源，自己玩的时代已经过去了。通过应用服务平台，大量的外在服务和人际关系资源和网站内部对接起来，产生了以外力来推动自己发展的动力。只要成功化为社会的一部分，那么这个社区将立于不败之地。自己就是社会中的一部分，对手何谈能打败自己呢。从这个平台开始，这个网站和过去不同了。

APP应用已经和前面所说的产品线要联结在一起了，去中化的应用，可以使每个人的应用不同，不会造成信息过载和无效内容的增长，可以使会员量能够向上升。积分体系的引入，使收费成为可能。会员分级和使用，有利于不同用户使用不同的应用。而社区三要素则起着稳定和发展会员的重任。APP应用带来更多的不同模块，使整个网站的质量和内容再次上升，至此，整个小麻雀算是长成了。网站虽小，但功能要全，结构要好，才能获得成长的可能。就像麻雀一样，小虽然小，但也是鸟，就能够飞的起来。大不等于全，强不等于好，再小的网站也得是个网站。

现在已经是个开放的时代了，且不说Facebook的F8开放平台，已经有的四五千个不同的应用，Google也推出了自己的开放平台，试图支持所有的网络社区，使他们只开发一次程序，就可以处处应用。想想看，几千个应用，想所有的玩一遍都要好几年。以前的网站，都是专注于一个方面的应用，从而满足用户的需求，现在这些开放的网站，通过用户自选不同的模块，来满足不同用户的需求。这是完全的不同。

还是一些网站是不开放的，比如QQ，就不怎么开放，他如何生存？大概也是简单的很，人多，钱多，用户多。人多就可以看到什么好了，立马做出来。钱多的好处是，不怕赚不到钱的时候给烧完了，也有足够多的钱去找人做事。用户多的好处是不用发愁用户的事，只要别人证明了这玩意是个好事，能吸引到用户，那没理由这些用户不需要不喜欢啊。直接拿来做就成了呗。这是一件更简单的事。所以，也基本上不用开放啊。至于谁要想着开放，QQ用户也不会喊，他们才不理这会事，QQ好用就用QQ，不好用就不用，更何况QQ要什么有什么。这就是QQ的力量，一个完整的帝国的力量，可惜51他们还是太小，相比QQ来说。他们也发现不得不做更多的事，来满足用户的需要，比如51挂挂。所以，不止大需要开放，小更需要开放与合作。

总体来说，因着和别人的合作，使我们更强大，因着和社会一体，所以我们将立于不败之地。成为社会的一部分了，谁能打败整个社会，甚至都没有自己了，就算哪天就要完蛋了，朋友们伙伴们也不会让你完蛋。一滴水怎么样才能长远，答案是放在海里。这话扯远了，总之表达的意思很简单，和越多的人越多的企业合作，社区网站将越强大，越有用，越长远。至于谁能发展的更好及更远，那就是合作的智慧了。

网站篇7市场运营

Tue, 26 Aug 2008 09:24:30 GMT

网站篇7市场运营

接下两章是市场篇，就一些网站的市场问题进行讨论。市场上千变万化，几乎每一个成功案例都不可复制，谈论这个如何谈论，又有何意义呢？孙子兵法曰：凡战者，以正合，以奇胜。意思就是说，咱们做事的人，要好好的把大局基本的这些做好，以正来做基础，先作对方向，先做正确的事，然后再正确的做事，以奇来获得胜利。这个奇就是市场操作的三十六计，七十二变，根据事情具体变化采用的不同手段，我们看到别人的奇，顶多能参考，变化，却不能复制，这个正呢，却是基本上没有什么大的变化的。

这些东西基本上是河马学习加琢磨出来，有些想法到现在为止也没有实现，未来也不知道有没有机会实现，所以写出来就写出来吧，也谈不上什么商业秘密。对有用的人来说，看了能做什么事就挺好，有没有用的人来说，看了也做不到，也就那么一回事。还是使用那句比较万能的话吧：仅供参考。另外一句就是用来对付那些不想回复的问题了：无可奉告。真是万能无比的回答。

没什么大的变化，就比较简单，说起来也变的很容易，基本上两句话说完了。市场方面，公司内专门一人负责一项业务，然后上面再设一个市场总监，用来管理这些不同的业务。特别是对于中小公司产品也比较多的情况下。如果一个产品做出来，却没人去管，这是件挺可怕的事。当然，比这更可怕的事是做一件垃圾产品还要派一个人去管。

对于社区公司而言，除了网络上的事情外，现在必须还要有一个问题就是和现实对接。这个对接方式有很多不同的奇，最常见的两种正是一是和网站的人对接，把他们的服务和信息拿过来，成为网站的一部分。另外一种是真实的物体对接，比如做餐饮和饭店对接，做楼友和大楼做对接，做社区和社区对接。如果达不到完善的对接程度，这个社区网站不会一发展缓慢，二会慢慢的完蛋。社区不能是虚拟的，必须和现实对接，这是必须的定律。像绿野这样的户外社区，通过活动天天在外面一块玩，去驴走，用这个方式完成对接。可以想像一下，如果大家伙只是在线上讨论如何驴友，交流经验，分享活动心得，发布照片，看起来都挺像一个网站做的事，到最后怎么样，这个网站还不是要完蛋。

再说下奇和正的关系，奇和正并不是不能相溶，相反奇中有正，正中有奇，奇正有时候也可以互相转换。守正出奇，成语就告诉我们，正要守好，奇要出好。河马就是研究正比较多，奇出的比较少，显示有些中规中矩，所以一直致胜比较慢和难。正这东西，做好是挺好，就两个字，太慢，基础一点一点向上走，奇这个东西，就是用来加快速度的，短时间就是一个加速度，但每个奇生命时间比较短，这个奇一出，大家很惊奇，奇嘛就是用来惊的，过段时间就不惊了，那就又得再准备出奇了。

不过这些东西都是建立在完整的产品线基础上的。完整不是大，也不是完全，就像前面的比喻一样，麻雀虽小，但他也是鸟，五脏俱全啊。前面的章节，都是说如何设计这只麻雀。设计出来一个凤凰，但里面少这少那，他一样是飞不起来，飞不远的。正所谓巧妇难无米之炊，好市场更需要适合的产品。

社区网站最大一个特点就是口碑营销，这只是对于社区网站本身言。如果是要社区本身的赢利业务，靠口碑营销来实现赢利就不靠谱了。成熟的营销体系必须有几点，第一，效果可预知，第二，过程可控制，第三结果可监控。以报纸广告为例，效果可预知，你知道发布了多少份，卖到几个区域，什么样的用户在购买，以及什么时候结束，大概的数据是可以预知出来的。过程可控制，可以随时改变报纸上的广告内容，结果可监控，可以根据相关的样本调查，统计出来结果是怎么样的。这个特点越精确，单位广告收费价格就越透明，越容易核算，就会有更多的人来投广告。

口碑营销是什么，就是口口相传嘛，传了多少人，不知道，传到最后是什么样的内容，无法控制，结果上哪去监控，总不能天天找人问，哎，你朋友告诉了某某事了吗？这就很难成为一个成熟的广告体系，但做为营销体系的一种，还是很有效的一种，除了很难利用他赢利外。这种营销方式最大的一点就是发布点是可以控制的，如果发布的足够有效，带来有一个足够的被吸引的人数，然后就会以一个几何形式的信息在扩散。由于是人在扩散，产生的效果相对于其它营销手段要好的多，而社区网站本身上面主要集中的就是人所带来的信息，从而是扩散信息更为容易。以至于不少社区型的网站，如论坛，到最后发展成为一个媒体类型的公司和网站。

口碑营销还有一个最大的特点是省钱。相对于其它的营销方式而言，口碑营销是一件最省钱的营销方式了，用户在替你传播，省掉了你所有的费用。当一个用户谈论一件事情的，传播一件事情的时候，这就是广告，别的用户也不会对此有多大兴趣。可是有一群人在谈论一件事情的时候，这叫流行，就算有人没有在谈论这件事，也会千方百计的加入进来也来谈论这件事，以显示自己的时髦和不落后。这时候已经没人还记得自己是在广告这件事了。

所以在所有的营销手段中，最大的奇就是引爆流行。老外们写书有一个巨好的特点，就是喜欢研究某一件事，证明一件事的时候，使用同时很多家公司的案例作为本身的研究材料，这样且不论这个案例是不是对的，最起码他在用很多不同的案例，这个奇中去总结归纳出了正。而且都是可考的。不像咱们这边写书，若是引用了不少案例，写的好有用户就要说，这不是赤裸裸的广告嘛，你不觉得怎么着我都觉得怎么着了，然后就替你怎么着了。案例里写的不好了，公司就来一堆麻烦，找作者怎么着。写了一特牛的公司，过两年不牛了，又有看笑话的出来了。写书不容易啊。说远了，＜＜引爆流行＞＞是本好书。

在自己没有引爆流行前，还是老老实实做正吧，奇也不能多出，也不能乱出。出多了把正守着，不知道自己要做什么，要去的方向是什么，到最后谁也不知道要做出了什么了，一团乱就出来了。怎么样出奇，还是有规律可循的，主要是两点，一是要知道以后发生什么的局势是什么，保证出的正确，二是多和其它人沟通，从他们那里找到出的方式，然后经过自己智慧的加工，基本上就能出来了。

说起来容易，做出来难，这也是一句老话了，其实说起来，也是一件挺不容易的事，要不然也不会有那么多教沟通的课程了。市场营销本身也是一件含有说的工作，说服自己，说服同事，当然，还得说服老板。之后就是说服客户，说服用户，说服阿猫阿狗什么的。总结起来就也没多少，咱也来个十六字方针：分工合作，统一指挥，深扎大地，广泛合作。本篇结束。

网站篇8区域化运营

Tue, 26 Aug 2008 09:20:48 GMT

网站篇8区域化运营

每章节都是一个全新的主题，和前面有联系，但基本上还是说的不是一件事。市场运营篇讲的是本地市场，这里的本地市场是指公司建立地所在市场，一般是一个超大型的市或不超过一个省的区域。区域化运营讲的全国市场，再牛一点就是全球市场了，那就更远了。现在只谈论本国市场。

SNS社区类型的网站的，其实也是社区网站，最大的一特点，就是区域化太厉害。网络虽然是无极限的，接上网站线就能上网，但可能是对于搜索，新闻这些纯信息网站而言的，电子商务还有个配送的问题呢。社区网站在这方面特别明显，不同的地域性的社区网站之间交流太麻烦了，也导致到现在为止，也基本上没有出现多少全国性的大社区网站，统一起来太麻烦了。大的其实也有，比如QQ，所以大家伙都想去整点即时通讯（IM）了。

如果要实现此目标，至于为什么要实现此目标，哪个商业性网站不想着要扩展到全国，然后跑到美国上个市什么的，然后再扩展到全球去。就基本上要实现区域化运营。把全国其它的其它地方全部划区，然后把本地市场，就是上一篇说的全部内容，复制一下到区域化市场，实现圈人的目标，就是得打人海战术，这样用户量才会大，用户才会稳。

但这个首先是要建立在前面的那些产品线和运营部分成功之后的。只有去中心化的设计，才能保证有着大量的人群后信息不冲突。对于到底是先有池子后有水，还是先有水才能池子这个问题，河马的理解是，还是得挖池子要挖，水也要放，这真是伟大的祖国中庸哲学啊，对于任何什么先后的问题，我们都可以直接理直气壮的告诉他：两手都要抓，两手都要硬。做好去中心化的设计，才能解决用户信息相互冲突的问题，然后已经注册完成的用户，才不会因为信息干扰的问题而离开网站，从而稳定下来，继续发展新用户。

会员体系可以解决收入的部分问题，积分体系可以解决会员的活跃度问题，想想全国人民挂QQ等级体系导致电荒的传闻，就知道这玩意是多恐怖的一件事。同时，积分体系的支付工具，还可以解决支付的一些问题。社区三要素起稳定用户的作用，APP则使网站的付费业务扩大。市场运营篇解决公司的运营问题。整个盈利和运营体系做好了之后，才能算得上向其它地方复制的问题。如果复制的是一件不完整体，本地都不怎么成功，到外地后如何又能保证成功呢。

区域化运营的开始，一般都是从公司建立地的区域开始的。比如联络家在台湾，若邻在上海，天际在北京，都开始先做本地市场。区域化运营也有两个负效果，一个是当地或当类型的用户太多，导致成为一个地方性网站，一个就是去中心化不强，网站会排拆其它类型的用户，导成为一个某一方面的网站。

所以社区网站在发展新会员的路上难度重重。要解决这个问题，还是从出现这个问题的两个源头入手。一个是加强去中心化，使用户去分散，会导致一些新会员流失，但会稳定的向上升。使网站信息不至于排拆其它地区的网站。一个就是发展其它地区的运营中心，使其它地区的会员也能够发展。然后以每个区域化的网站为一个运营单位，总网站再加上总体的一个功能，这样实现会员量的增长的业务的增长。

区域化运营也有两个策略，和别人合作和自己做。自己做就比较简单，唯一的麻烦就是投入太大，而且扩张缓慢。但好处是所有的收入到最后全部会到自己手里。适合在重点城市和中心城市里自己做。第二种就和别人合作，拿一定的分成比例和合作方分账。这个地区发展了多少付费会员，有了多少付费业务，到最后收了多少，和合作方分账即可。这样做的好处就是扩张速度快，找到合适的合作伙伴，同时开他七八十来家也没有问题，自己这边只用派两三个人就行，什么办公室都不用租。直接使用当地合作伙伴的都行。

这就是区域化策略，大概可以覆盖全国吧，至于国际化策略，咱们以后再谈吧，那是另外一回事。

我最后的结尾词兼对国学的疑惑

Mon, 21 Jul 2008 09:00:42 GMT

我最后的结尾词兼对国学的疑惑

周末的聚会，基本上把天际上的对国学有研究的朋友都聚了一起，机会十分十的不易，我也是有问题想说的，不过出于主持人的身份，一直也不好占用大家的时间。

好在有论坛，可以把没有说过的东西，再说一遍，这个问题已经困惑我多年，始终未得最终的答案，也发出来向大家请教了。

新浪最后的武士
http://ent.sina.com.cn/m/f/f/zhdws/index.html

影片介绍：
故事从1876年开始，美国退伍军人纳森·阿尔格林上尉(汤姆·克鲁斯饰)纳森被邀请到日本为政府担任军事顾问。当时正值日本明治维新时期，整个国家正在快速的向西方学习，天皇陛下也希望将日本古老的武士训练成现代化的军队，并把这个重任交给了军事顾问纳森。留在日本的纳森在副官(比利·康诺利饰)的协助下，一边向朝廷武士头领森胜元(渡边谦饰)学习剑术和武士道，一边用他在美国内战时的经验，训练日本军队，教习他们操练、射击、搏斗等现代化战斗方法。一群武士举刀叛变，他们在首领乌吉奥(真田广之饰)的率领下，逃进偏僻村庄和政府军对抗。天皇陛下发出命令，要求森纳和森胜元率领刚刚训练完成的军队，前往叛军聚集的村落剿灭他们，不料战事失败，纳森自己也成了叛军的俘虏。幸好叛军并没有杀掉纳森，他们的首领乌吉奥反而将纳森奉为座上宾，对他的勇气赞赏有加，纳森也渐渐从乌吉奥的身上感悟到了真正的武士精神，并深深的为这种精神吸引。不久后，纳森返回天皇政府军部队，日本政府也正式下令武士彻底西化，再次战斗开始。

这个片子给我影响很大，引起了我对国学传承的思考。
1.森胜元所代表的武土，一个敌三个新时代的军队人员都没有任何问题。但要达成这样一个人员，至少需要20年时间。

2.新兵只需要学三个动作，上膛，射击，换膛。大概需要三天时间，就是一个军队的兵。

最后的结局我想大家都很清楚，新军队们又发起了进攻。。。。

我承认国学的博大精深，我也知道文化的源远流长，不过我已经在地球上活过了生命的四分之一时间吧，还是土生土长的，不带出过国的，感受我自己没有觉得有多少，这就是我的困惑。

很久不blog了，偶尔发一篇吧，使用邮件发送。blog网站我都很久没有去了。

社区网站的关键点

Thu, 27 Mar 2008 02:46:38 GMT

社区网站的关键点

原作：王兆献

自己在网络上也算做了几年，把时间和精力大部分投入在了社区网站方面。一直研究关于SNS的东西，是缘于自己对人际网络的缺失。在学校里没有社区网站这样的书，虽然是学计算机出来的。英文很一般，导致在资讯上都要等中文有了以后才看，这是个重大的教训，今年一定要把英语给解决了。对于网络和社区这些东西的理解，就只能限于自己在网络上的学习，看别人的blog，文章，和自己看到后的思索了。吃多了就吐，看多了就写，写到现在，继续写吧。

社区关键点1，个人部分。
个人资料是社区的基础，是用户对自己信息的整理，同时是展示给社区其它人看的内容。同时个人资料里面的什么样的内容，也就代表了网站的定位。个人资料部分包括两部分内容，第一部分是自己的信息，第二部分是推送过来的朋友的信息。这两部分缺一不可。这部分可产生的付费功能是高级会员资料功能。
在这个部分给我触动最大的是中国缘网站，中国缘在国内应该是第一批说做SNS的网站，那时候就注册上去看，打开自己的首页后，感觉很不好，在自己的首页里，只有自己一小部分内容，其它的全是推送的网站的东西。当时就想，一个人的心理肯定是要关注自己，看自己什么样的，然后再关注其它人的。这个网站怎么是这样的，每次打开自己的首页，推送的都是我不知道的人一些东西。之后就再也没有去过了。
再后来就有流氓推广，就更不去了。后来和有朋友聊，朋友说起他有朋友在中国缘，都是很大年龄的人群，就在想，这个网站产品是不是就影响了用户群体，80后的自我中心会多一点，60后的会更多关注别人的一些东西，就像80后很热爱超级女生这样的平民明星一样，60后的更多的会关注大众明星？从这点开始起，对于这部分有了重点的关注，再后来，看到Facebook的newsfeed，直接把朋友的所有操作推送到自己的页面，感觉就太厉害了，把这一块的问题基本上都解决了。

社区关键点2，社区部分。
这里的社区主要包括论坛，群组和活动列表三部分。规模越大的网站，去中心化越严重，论坛也会越来越变成一个大群组里面的组成部分。同时商业性的群组，即高级群组，是网站重要的收入来源。活动列表是网站不可缺少的一部分，只有通过活动列表这个工具，基于虚拟的网络人物，将直接联将在一起。而活动列表部分商业活动的公布和推荐，也是重要的收入来源。
这个玩意是什么呢，其实说简单的一点，就是论坛。不管叫小组，群组，俱乐部，圈子，讨论区什么的，都可以简化说成，就是论坛。论坛很火，很难成为商业模式，我是觉得他缺少其它四个部分，独木难成林，无法达成商业模式。论坛是实现网络交往的重要组成部分，也足够简单，主题加回复，简单明了。

社区关键点3，积分系统。
积分系统是整个网站的基础结构，积分系统真正实现了虚拟活动货币化，同时也是网站盈利的基础。积分系统真正实现了让没钱的陪着有钱的玩的策略，也就是所谓的有钱出钱，有力出力。不愿付出金钱的用户付出为网站贡献内容的时间，没有时间的用户付出金钱来买这些网站上的内容。
积分系统说小是网站积分，说大就是虚拟币系统，想想Q币，就知道这玩意有多厉害，再想想，全国Q民为了QQ等级挂级，就知道这玩意有多重要。有了这个系统，网站实际上创造出了货币，特别是在还没有收入，没有办法去花钱去推广的时候，这玩意的作用就出来了，等于是把未来的收入，以现在的一部分付给了用户，但有些网站还没有办法去转化，就要看关键点5。更重要的是，积分系统为收费打下了基础，当用户习惯于使用积分的时候，再付费购买积分就很容易，就像网络游戏，习惯免费玩的时候，游戏里是有游戏币的，当他没有的时候，就有可能产生购买行为。

社区关键点4，会员分级。
会员分级是社区网站必须要做的事。不管是分二级还是分多少级，不同的用户有不同的付费策略和不同的服务标准。把同一类服务提供给所有的会员，将是一件很糟糕的事，同时也意味着无法差异化服务，即无法获得收入。
会员分级和会员等级有时候会混为一谈，不作文字之争，有用就行。在任何商业模式中，都有会员分级，比如招商银行的存款用户还有三种分法，任何一个大点的商场都会有会员卡，把自己的消费者做区分。做这样的区分，就是为了方便达成各方利益，达成各方利益的目标也都很简单，为了收服务费。若大家都一样，上哪去收服务费。

社区关键点5，工具服务。
前4点基本上所有的社区都可以做，所不同的只是程序的方式不同，真正体现社区的定位和服务的，就是工具服务，即社区所提供的解决哪方面问题的工具，所谓的产品线。每项服务都可以单独定价和包装，针对网站所服务的内容。
麦田老师说过一句话，成功的网站都要在网站内达成交易。这条就是做这个的。网站内要达成交易，就要提供相关的工具，没有相关的网站工具服务，就像想砍树没带斧子一样，想获得收入，基本上没可能。在QQ这样的网站里，工具服务就是网站背景，音乐，虚拟衣服这样的东西，在阿里巴巴这样的社区，诚信通，支付宝，泡泡通这样的商业工具就出现了。以前社区的四点可以基本上相同，最后这一项决定了这个网站与其它网站的不同。

麻雀虽小，五脏俱全，有了这五个功能和相关的服务，再小的社区也是一个完整的社区，也能够发展起来，少了这其中一项，就像车子不知道少了哪个零件，不知道在路在走到哪成什么样子。折腾了这么久，就折腾出这么一点感受，也可能在某个网页上，别人也早都写过了。美国的互联网发展的比中国快的多，也有意思的多，但自己这点路，还是自己走过去吧。

生活，从2008开始

Thu, 14 Feb 2008 15:35:48 GMT

生活，从2008开始

生活，意味着有份好工作/事业，有个朋友圈/死党，有个小兴趣/追求。

有个好工作。结束了动荡不安的生活，从南到北，在各处流浪，好听点叫创业也行，一路奔波，到到乱跑，今年，算是有点稳定了。

有个朋友圈。结束了以前和网络相伴的生活，除了计算机，就是网络，就是各样的文字和理论，开始慢慢的有个朋友圈，开始也能出去一起玩。

有个小兴趣。没事接着研究研究网络，研究研究产品，研究研究游戏，研究研究电影什么的，从不乏兴趣，就是兴趣太多，也越来越集中，越来越有点内容。

我的生活，从2008开始。以前的他就如在睡梦中，如今他从梦中醒来。来日方长，世事过往，再积力量，重整旗鼓，重装上阵。

打油诗二首

Thu, 14 Feb 2008 15:31:55 GMT

打油诗二首

在回北京的火车上，无事可做，只好为打发时间写新词，聊以自慰。

桂圆莲子的香味，
渗入心肺，
透明的塑料汤匙，
纯洁如爱的感觉，
吃一口甜在嘴里，
像你的吻绕过，
就算有外卖路过，
我也只要你的感觉。
我想你的滋味，
就像蜂蜜一样甜；
对你的依恋，
就像糯米一样粘；
红红的是高粱，
白白的是砂糖，
加入开心的泪水，
经过时间的酝酿，
恋爱的火焰轻轻的熬，
你我用祝愿，
那是用心做出的粥饭，
装入家的圆罐，
从桶口到桶底，
片片都是你给的温暖。
爱情就像八宝粥
甜甜腻腻永不完。
让他甜蜜到永远。

千年的石像
静静的望流水
就如我对你的爱恋
绵绵不断
流过苍海桑田
佛祖前的心愿
祈望那永远
爱永恒不变
凝望那双眼
似看透世事变幻
唯有那情感
寄托人生姻缘
倾听小桥流水
山林在呜咽
那永远有多远
就在你我心间
紧握你的手
靠在我左右
就这样到永久
不管时间变幻
流水千年

免费MBTI职业评测

Fri, 18 Jan 2008 02:48:39 GMT

免费MBTI职业评测

http://job.tianji.com/co/eval/index?cp=002
免费截止日2008年2月15日，提供3份共27页报告。

使用的是北森朗途的职业人格评测系统，个人感觉还挺准，我的类型是专家型。
至少是解释了过去几年的状态。测试完成后，可以用网页另存为进行下载。

你的类型为：专家型，分值分别为内向：8　直觉：9　思考：4　判断：8
专家型——追求能力与独立
基本描述:
考虑问题理智、清晰、简洁，不受他人影响，客观的批判一切，运用高度理性的思维做出判断，不以情感为依据。用批判的眼光审视一切，如果形势需要，会非常坚强和果断。
你不屈从于权威，并且很聪明，有判断力，对自己要求严格，近乎完美，甚至也这样去要求别人，尤其讨厌那些不知所措、混乱和低效率的人。你有很强的自制力，以自己的方式做事，不会被别人的冷遇和批评干扰，是所有性格中最独立的。
你是优秀的策略家和富有远见的规划者，高度重视知识，能够很快将获取的信息进行系统整合，把情况的有利与不利方面看的很清楚。具有独特的、创造性的观点，喜欢来自多方面的挑战。在你感兴趣的领域里，会投入令人难以置信的精力、专心和动力。
可能的盲点:
你只注重自己，很少去理解他人，自以为是，对他人没有耐心，总是想当然的把自己的观点强加给别人，制定不切实际的高标准。你需要学会去了解别人的感受和想法，以避免你冒犯他人。
你过于注重远见卓识，很容易忽略和错过与自己理论模式不符的细节和现象；爱玩弄智力游戏，说些对他人没有意义、似是而非的话语。你需要简化你既理论又复杂的想法，更好的与别人交流。
你过分独立的个性和工作习惯，使得你总是"拒绝"别人的参与和帮助，难以发现自己计划中的缺陷。建议你保持耐心，多向他人请教，这样可以帮助你提早了解一些不合实际的想法，或者在大量投入之前做出必要的修正和改进。
你有时会过于固执和死板，沉迷于一些出色的但不重要的想法中，并且事事要求完美；如果你想成功，你需要判断事情的重要性，学习接受生活并与他相处，学会放弃。

想做好一件事很难

Wed, 05 Dec 2007 05:05:42 GMT

想做好一件事很难

原作：王兆献

想做好一件事很难。无论再细小的事，如果拆分，就会变成无数的事。
1.把心静下来，心不静则乱，做任何事都会变得混乱。
2.把事情进行排序，哪些事要先做，哪些事要后做。
3.进行结构分析，确定一开始处在一个比较正确的位置上。
4.多使用自己的产品，使用多了自然就知道问题在哪。如果大部分时间不在使用这个产品上，那么就可以考虑不要做这个东西。
5.多和用户接触。了解自己所想做的事，和用户之间的需求点在哪里。如果是这个产品是自己用，那就只用管自己的就可以了。

2007-12-3关于

Mon, 03 Dec 2007 11:20:25 GMT

2007-12-3关于

原作：王兆献

关于创业

因着性格的关系，走到了创业的道路。知道自己在创业时机，还是什么的，都不是一个成熟的时机，但只有那样的走下去。自己的思维宽广而发散，也许做一个哲学家思想家什么的挺好，但是这个职业好像没有人发薪水的那样。生存且成问题，又何谈其它。

毕业三年一个轮回。今年结束掉了创业，到公司里面来做。学习到不少新东西，了解到不少新内容。且过两年，其它的再论。无论是身体，还是精神，都需要一个重整。

也许我用这段时间，把这段创业的经历做个总结，写出来，给别人分享且不说，优秀的文章和著作已经太多，给自己留下一下回忆和记录吧。

关于SNS

行网的研发中心在德国，linkist联络家在台湾，wealink若邻在上海且看不懂做什么的，楚现会是个人作坊，其它的娱乐类的人际网也不想去，想来想去，也只有天际网能够收留我了。

发现网络人际这个好东西后，一头扎进来研究已经有三年。原因也有和自己的经历有关，也许是年轻时的创伤，所以对人际网这种东西特关注。从古代一直研究到现代，从过去研究到未来，更是对网络熟悉，就更研究网络多点。

这段时间，也正好给自己一个整理的时间。自己以前的互联网知识，全部是从网上学习，外加自己思考和总结。这段时间，正好也去读点大部头的互联网著作，好好的把自己关于互联网的理论知识再加深一些。也有点时间想点事，做点事。

关于blog

很多时间有写的欲望，很多时候却也没有多少时间写。很多时候也不想写。这个世界上优秀的文字和优秀的著作已经太多了。再写出来一些似乎也没有什么意义。还是道法自然吧。

要早点回家了，家里还有人在等。

关于产品设计

Tue, 27 Nov 2007 03:23:41 GMT

关于产品设计

原作：王兆献

公司刚开始的时候，甚至公司创始人就是产品的主要设计和策划。随着公司业务的不断发展和扩大，会有不断的新的产品设计人员加入进来。原来依靠权威来进行的产品设计流程，就慢慢变的不适应。若企业家不能脱身于企业产品设计本身，那么公司产品的研发和发展就会永远的在企业家的水准，而非能够成长为一个大组织，从而有持久的产品竞争力。这也对产品设计人员提出了相当高的要求。一个好的产品设计人员，除了有自己成系统的产品设计理念，开发工具外，最起码要满足三个方面的需求，和三个方面进行沟通，才能使产品得以实施。

第一方面是和决策层进行沟通。决策层是投入方，投入需要看到回报，决定着这个产品是不是要做，怎么做，什么时间做和如何做。同时决策层也会在战略高度和全局层面给预产品设计的指导。和决策层沟通，需要多注意方向性和结构性。决策层需要是做正确的事，然后才是正确的事。只要方向是正确的，细节部分可以调整。一定要保证方向的正确性。结构性可以告诉我们，我们处在什么位置，我们的系统是怎么样设计出来，怎么样满足了我们的需求。沟通方式为方案式沟通，一定要有成型的方案，拿着方案来谈，而不是只泛泛的谈论一些观点，新想法之类的内容。

第二方面是同事进行沟通。同事是一起具体做事的人，把这个纸上的方案，脑袋里计划里变成现实的人。若他们不明白，再好的计划也推动不下去，只能纸上谈论，化为泡影了。同时执行的内容和力度，同时也就影响的产品的效果。和同事沟通，需要注重细节，这一步怎么样实现，这一步实现完成后下一步会怎么样，都要非常的具体。差一点功能就无法实现。同时还要使用同事所使用的语言。技术类的同事有技术类的语言，市场部同事有市场方面的语言，同样，产品设计也有产品设计的语言，但要转化成同事能听得懂的语言，这样工作才能进展下去。沟通工具主要有内部讨论，包括线上的BBS讨论组等。都是讨论的工具和形式。

第三方向是客户进行沟通。前两类都可以叫做内部客户，这一类是外部客户。方案做的再好，客户觉得不需要这些产品，或者是因使用习惯的问题，不接受这样的新产品，就需要一个和客户沟通的过程。客户还有两类，一类是决策者，一类是操作者。决策者决定是否使用产品系统，操作者是具体操作这些系统的人。两者相互影响和相互作用。决策者根据公司发展需要，会尝试着试用一些新产品，但也要看操作者使用完成的反馈，决定是否继续使用。和客户沟通注重感受，这个产品解决哪些问题，是怎么样解决的，他喜欢是什么样的方式来解决。沟通工具有客户回访，电话，上门访问等。最简洁的方式是真正在产品上加入反馈的功能。网页版的直接加上反馈意见，这样的话，就可以直接的收集客户的反馈。和目标客户和潜在客户进行沟通。

现在WEB2.0时代，用户创造内容，用户推动改进，用户传播使用。用户推动改进，是其中重要的内容。直接用户的意见，进行功能的改进，界面的改进，和操作的改进。在功态中完成产品的优化和进步。以这种用户来参与的修改，已经是一种趋势，也是网络产业的一个特点。

给我一分钟，我就和你知道的一样多

Wed, 21 Nov 2007 03:51:04 GMT

"我时代"的100种气质

我世代的100种气质

必须要证明我的存在，强调我的存在，划分我的存在，向所有人通知我的存在。

1.打折卡比银行卡多

银行卡的意义在于证明你赚钱，打折卡的意义在于证明你玩钱，我们的生活不要结果，只要玩。

2.不用皮革钱包，只用帆布钱包

皮革钱包就意味着很久才换一个，意味着颜色晦暗单一，意味着钱包比里面的钱还贵，意味着不能随着心情换用。

3.服装店老板会发短信告诉你新货信息

谁还去百货公司、Mall、大卖场买衣服？每个人必须有自己独特的服装取向，自己所钟爱的服装小店。

4.长期喝一个品牌的饮料

百事可乐、可口可乐、碧悠酸奶、午后红茶、胡萝卜汁，什么都好，选准一个，一直喝下去，直到看见这款饮料就想起你。

5.有一辆很少骑但很贵的单车

小轮、可折叠，Hasan、Airwalk或者大衡都行，只用于在办公室里骑，最多晚饭后在街道上骑500米去买蛋糕。

6.至少拥有一个双肩背包

不装东西，只为了背着。

7.为接到正装出席的请柬而苦恼

没有西装，即使有，也往往只挂在衣柜里占地方，最正的衣服是长袖T-shirt。

8.可以没有电视机，但一定要有微波炉

电视基本不看，但微波炉除了解决吃的问题，还有神奇用途：冬天洗热水脸，湿毛巾"叮"一分钟，搞定。

9.如果戴眼镜，一定是扁平黑框的

早就不是金丝眼镜的天下了。黑胶框眼镜不仅可以是近视，也可以是平光，甚至没有镜片只戴框。

10.永远对自己的发型不满意

发型不是身份，不是装饰，是娱乐。娱乐，就没有够，不满意就改，改了还是不满意。

11.对日本菜，要么非常喜欢，要么非常讨厌

喜欢和讨厌都可以出自同一个理由：清淡、漂亮、仪式感、哈日；或者没有理由，就是喜欢，就是讨厌，没有中间派。

12.在任何表面上都可以睡着，除了床

地铁和电影院容易睡着，沙发和办公桌经常睡着，开会和写报告肯定睡着，但上床之后总会跳起来打游戏、看碟。

13.所有电器都不看说明书

写说明书的人都是白痴，看说明书的人比写说明书的人更白痴。

14.生日礼物一定有安全套

性不是性，是娱乐，是玩笑，是揶揄。收到安全套，却并不急不可耐地用出去。

15.不喝红酒

除了味道酸，还有气质酸，所以我们不选红酒，宁肯喝伏特加，红星小二也是不错的选择。

16.去24小时便利店的时候比超级市场多

我们经常晚上出来买东西，超级市场在哪里？

17.经常骂宜家，经常去宜家

宜家有太多理由让我们不爽，但那里东西的颜色和形状总是深得我心。

18.尽量使用自助办理业务

不想排队，不想被人叫号，不想浪费时间，不想隔着玻璃扯嗓子说话，不想看人的嘴脸。

19.饿了就吃，饿了才吃

吃饭是为了活着，活着不是为了吃饭，不管饿不饿都准点吃饭是可耻的，基本上只有下午茶是准时的。

20.使用最多的称呼是同学

称呼断层的一代，只有同学才能有效地拉近陌生人的距离，进可攻退可守。

21.路过有镜面反射的地方一定会关注一下自己的容貌

容貌不仅仅给别人看的，也要让自己愉悦，注意，这不是自恋，这是素质。

22.至少两周才打扫一次卫生

让环境卫生积累到足够创造一次成就感的时候才打扫，别让乐趣变成琐事。

23.喜欢玩小孩但不喜欢生小孩

想想自己是怎么长大的，想想自己还没有长大，就知道自己负不起那个责任。

24.不屑时尚杂志，只看潮流杂志

你们看ELLE、VOGUE去吧，我们看Milk、1626、Coldtea。

25.永远不知道自己的钱花到哪儿去了

其实没买什么、其实没吃什么，但钱就是不见了。

26.可能有两个手机，但没有一个座机

座机有什么用？不要告诉我你拨号上网。

27.关我鸟事

谁能告诉我王菲生小孩的照片为什么可以卖到5万块一张？

28.只去药店，不去医院

我的身体我知道，去医院太麻烦。

29.最恨被人夸奖成熟

你把谁当小孩呢？

30.痛恨人际关系

最好大家都在家工作，去办公室只是为了打乒乓球、打游戏机、聊八卦和约饭局。

31.不喜欢西藏、丽江，但喜欢香港

别玩什么情调，假装自己很诗意，别来辞职、自省、皈依那一套。

32.早晨从中午开始

我们的生活很有规律，只不过和你们时差几小时而已。

33.不喜欢喝酒，但每喝必醉

不然喝酒干嘛？补充体液？

34.不敬酒，不敬烟

爱喝就喝，想抽就拿，别搞得大义凛然的。

35.拥有一种奇怪的固执

不吃有脸的东西，只穿白袜子，不带瓶装矿泉水不出门，看着鱼缸就发呆，总有一样让你莫名其妙地坚持下去。

36.熟人面前是话痨，生人面前一言不发

不是不爱说话，而是跟你没什么话可讲。

37.经常故意使用方言

就是好玩。当下流行顺序依次为陕西话、天津话、上海话、东北话。

38.不洗脚，只洗澡

每天洗两次以上澡还用洗脚吗？

39.每天都有理由开派对，除了结婚

派对是为了玩，但结婚不好玩，所以尽量不要婚礼，绝不要春晚式的婚礼。

40.认为幽默感是做人的根本

至少也要会讲冷笑话吧。

41.为了不熬夜，不如就通宵

要么今早早点睡，要么今晚早点睡，既然已经熬了，就干脆熬通。

42.五一、十一绝不出游

与其人挤人，不如在家看碟。

43.业余爱好中必有一项是睡觉

我们不困，我们就是想睡。

44.喜欢看选秀，喜欢参加选秀

总觉得很多人都没有自己秀得好。

45.出游永远不给自己拍照

宁肯拍老乡家的狗，宁肯拍人家阳台上晾的衣服，宁肯拍自己在地上的影子。

46.常常玩消失

有可能是手机坏了，有可能是起床晚了，有可能只是想看看你们有什么反应。

47.经常发呆

因为脑子里有太多想法了，有时候都不知道自己在想什么。

48.随便

觉得什么都可以，什么都还行，只要方便简单，哪儿有那么多时间去浪费？

49.坚持认为自己不懂爱情

随时可以爱，喜欢很多人，会为人哭，但不会为人去死。

50.英语的听说能力大大强于读写能力

声称自己英语很差，不过基本都能听懂英语电影对白。

51.认为世界就是由破事组成的

觉得自己已经看透了，没什么大不了的，社会就是那么回事。

52.越吊的人就越不吊他

这世界离了谁就不转了啊，谁都别把自己当回事。

53.鄙视娱乐报纸，但要上娱乐网站

有朴素的道德观，有朴素的窥私欲。

54.找异性同事陪伴去买内衣

内衣不是隐私，陪异性买内衣不是性骚扰，是乐趣。

55. 对人的最坏评价是闷

闷是一种抽象标准，话痨也会闷，关键看话有没有营养。

56.对人的最好评价是闷骚

压抑与释放的完美结合，没比这更好了。

57.经常觉得自己老了

新血总是一夜长大，而自己还没确定要做什么。

58.两分钟通常这样安排：前一分钟是崇拜，后一分钟变成藐视，或者相反

永远没有固定的标准，偶像可以因为一句话立刻变成呕像。

59.永远觉得别人不可能了解自己

一个人的世界观，独生子女的人际网，小心翼翼的孤独和自我保护。

60.不和30岁以上的人做朋友，但可以做恋人

完全无法和老年人沟通，却容易被老年人的成熟阅历、博大知识而击溃。

61.喜欢酷的女生，或者漂亮的男生

女生装处和男生装酷不仅不时尚，而且是智力有问题。

62.喜欢八卦别人，但对别人的任何取向都不惊讶

八卦是娱乐，又不是战争，谁都有自己的小乐趣。

63.写博，但绝不呕心沥血

写博写成论文，还不如下来写论文，博客不好玩不如去死。

64.不看500字以上的帖子

现在已经不是逻辑的天下，对此，我们只能飘过。

65.网友成为朋友，朋友成为网友

因为意气相投而成为朋友，因为兴趣渐少而只能发表情符号，还用得着讨论网络的利弊吗。

66.MSN名字一天至少换一次

只用真名做MSN名字开头的人，显然不了解心情变化的乐趣。

67.不问问题，只查Google

给我一分钟，我就和你知道的一样多。

68.熟知每家K房的歌曲

关键是日韩歌曲、港台新歌在城市中的分布地图。

69.发花痴

不惮于用最猛烈的言行来表达对某人的热爱。

70.不知道什么电子游戏自己不知道

从8位机一直玩到PS2，真的不知道自己的盲区在哪儿。

71.每个都是电影迷

买很多碟，看很多场电影，挑很多电影的很多Bug。

72.喜欢玩问答游戏

喜欢什么？害怕什么？最近听什么歌？最崇拜谁？择偶标准？不仅为了给别人看，也为了给自己看。

73.会画画、喜欢画画或者想学画画

幻想成为矢泽爱和高木直子的混合体。

74.有一款喜欢的卡通形象

青蛙军曹Keroro、暴力熊Gloomy、熊猫SAM，实在不行就去搜集各种漫画的手办，但千万别是史努比。

75.可以借书，绝不借碟

书不还就再买，买不到就算了，碟借了就别想还，买也买不到。

76.喜欢看广告

心目中都有自己的最爱广告榜、傻逼广告榜，会为了看漂亮广告放弃电视剧。

77.热衷于研究星座运势

只要有生日，就可以说出性格、运势、般配，热恋、失恋时对此深信不疑。

78.至少有一个曾经是偶像而现在羞于承认的明星

总觉得自己的梦中情人现在变得很傻帽。

79.以追看低智的影视作品为乐

好片子总是无话可说，烂片子才是娱乐源泉，任何东西都是Kuso的对象。

80.R&R、R&B、Hip-Hop，至少喜欢一个

不管有没有搞清楚它们的区别，但周杰伦和五月天总还是不错的。

81.单位和住处距离在步行15分钟以内

人生短暂，干吗不把路上消耗的时间用来睡觉、化妆、发呆？

82.要么打车，要么走路，绝不坐公车

坐公车完全是生存竞赛，没必要这样消耗生命。

83.用箱子装书，而不是书架

想看的时候自然可以翻出来，被人夸有文化觉得是被嘲笑。

84.可以拼出每个字，但不见得能写出来

要么是因为电脑用多了忘了，要么是因为字写得很难看而不愿写。

85.可以穿短裤上班

要求制服上班的单位绝对不去，工作已经很无聊了，不想秀衣服这样唯一的乐趣都丧失掉。

86. 不停地买笔记本

从来不在上面写字，就是为了好看的封面和纸张而收集。

87. 鄙视办公室恋情

天天面对、同进同出非常可怕，除了证明己人际圈的狭窄没有任何意义。

88. 任何工作都和电脑有关

体力劳动不是我们的强项，何况20%的工作时间还要用于玩游戏和聊天。

89. 永远找不到自己的笔

总是随手抓别人的笔用，每支笔都长得像自己的笔，不管有多少支笔都会消失。

90.拥有一个以上的MP3

已经无聊到随时随地需要音乐的程度了。

91.不买iPod

因为太大，因为花色太少，因为人人都有。

92.用动感地带

因为有套餐，不管有没有省钱；因为可以网上办理业务，不管有没有登陆过。

93.很少打电话，经常发短信

不想用声音沟通，只想用文字沟通，哪怕会耗费更多的时间和金钱。

94.键盘都磨损得很快，无论手机还是电脑

要么不停地敲、要么不停地按，这是我们的表达方式、娱乐方式、生活方式。

95.手机是用来自拍的

喜欢各个场景、各个色调、各个角度、各个部位的自己，即使被人看到手机里存的隐秘照片也不以为忤，反而心中暗喜。

96.电脑里一定有聊天工具

不联网的电脑是可耻的，开电脑一定先登陆聊天工具。

97.不买品牌电脑

因为我们随时需要自己增添内存条、换显卡硬盘，也不想暴露自己是电脑盲。

98.喜欢给电子产品搭配外设

产品本身并不值得骄傲，所搭配的外设才是自己的烙印。

99.彩铃两周一换

随时提醒别人，自己心情的起伏、口味在发生转移、又发现了新玩意，我有什么变化你有义务知道。

100.我就喜欢

我就喜欢，你管得着吗？

sns的萌芽阶段

Thu, 01 Nov 2007 11:10:18 GMT

sns的萌芽阶段

原作：王兆献

虽然国内SNS网站已经发展很多年，但我依然认为他处在萌芽阶段，大概在未来三年内才能并发到混战阶段。

我认为事务的发展就像年一样，总会经历春夏秋冬四个阶段。萌芽，到混战，到大势，到定局。开始的时候，小荷才露尖尖角，大家都只看到了开始，于是有人投入，然后看成长，然后有了收入，有了发展，然后就很多人跟进，很多公司跟进，很多资金跟进，忽如一夜春风来，千树万树梨花开，大家开始混战。一段时间的混战后，有些公司胜出，有些公司退出。进入到大势阶段，就如春秋混战后到战国七雄。然后再进一步发展，整个市场只有两三家，就是秦朝的定局阶段。

博客的发展也大概如此。开始的时候，博客很少有人用，开始慢慢在国内发展。之后展示出强大的生命力，以博客网拿到风投为止，标志着萌芽时代的结束。然后门户开始跟进，开始一场混战。之后就关门的关门，结束的结束。就只有几家公司。再到现在，基本上已到定局。

SNS和博客不同。博客只要个人书写就可以完成，但SNS需要互动，而且是互联网和线下的互动。SNS和博客一样会成为基础服务，但是和博客一样，杀手级的应用并不多。现在还没有看到sns的杀手级应用，大型门户也只有雏形，也没有开始跟进。现阶段，SNS只能是萌芽，还需要等。

关系这个东西，可能人人都觉得他不是个好名词，但又不得不需要他。关系之所以重要，不可缺少，因为他可以帮我们节约成本。最重要的是节约信任成本。信任成本是商业成本中最大的成本，很多很容易做的事，很好做的事，但因为信任这个东西，变得很难实施，信任是需要时间，机遇，其它成本组合之后才能形成的这么一个价值。其次节约沟通成本，因为关系的源由，变得容易沟通，有问题会有更多有用的沟通，有价值的沟通。

关系的产生，在于我们竞争的残酷性。说来很简单，因为人多。从古代的时候，就是世界级的人口大国，虽然国土面积也大，但大部分就只集中在东边的平原。人多就意味着资源的有限分配。在不能创造无限资源的时候，就只能分配有限资源，于是竞争就激烈。有组织的竞争，就产生了关系的作用。以血缘为基础，以六同为帮带，以经济为纽带的关系就这么产生了。

但互联网关系会发展。原因有两条，以血缘为基础的关系力量，正在瓦解和减弱，因为独生子女政策。不像以前那样，上有哥哥姐姐，下有弟弟妹妹，很多兄弟姐妹。家族变成家庭，又变成个人，血缘关系是关系的基础单位，在减弱。

第二就是工化业发展，导致的人口大流动。人流动的越快，流动的范围越广，在一个地区在的时间越短，在一定空间内的时间越短，就会导致关系的弱化。关系这东西，本身是需要花时间，花精力培养的。就如养花，没事还得浇浇水呢，关系不养，更是要断掉。

还有最后就是工业化的组织关系，也促使企业需要不断的扩大，个人更容易简单的生活，商业机会越多，资源流动越快，就会导致关系的越来越简单。也就会导致到基于互联网的人际网越来越发达。网上婚恋，把自己的人生大事托付于网上人际交往，人生除了婚姻，还有一个最重要的支柱，就是事业关系，会越来越多的和网络联系起来，就是商务关系网的未来。

SNS网产品线分析及讨论

Tue, 30 Oct 2007 03:55:44 GMT

SNS网产品线分析及讨论
原作：王兆献
联系方式：Mail/msn:worldhema@gmail.com

谨以此文记念在SNS网里的三年。

序言
以前自己一直关注于网站本身的设计，喜欢一流的网站作品，眼睛只盯着最好的网站结构，产品设计，看到SNS网这样简单而功能不完善的网站，并没有觉得有什么。但就是这个当初自己觉得很简单的一个网站，却给自己带来了意想不到的价值。
这样的感受使我得出一个结论，一个网站不在于好坏，不在于功能是否强大，也不在于有多少背景，如果他能给用户带来价值，是因为网站上面有真实的人活跃，有真实的人在联系其它的用户，并带来了真正的价值。是否有真正的人去关注每一个真实的用户。
之后也因为这个网站给自己带来的价值，参与了很多和SNS网有关的活动，并通过SNS网做了不少成功和未成功的事。作为一个关心SNS网的用户，也很多次参与讨论SNS网的发展问题，也做了一些思考和研究，但也没有形成于文字。近期看到SNS网上又有网友提起这个问题，自己也作为一个长期关注社区，研究网络社区，及公司的人，把以前所思考的做出一个总结，也把自己长期所想的东西释放出来。

网络的基础服务与增殖服务
大部分网站的服务都会分为基础服务和增殖服务。基础服务用来吸引用户，增殖服务用来提供比基础服务更好的条件，吸引有消费力和更多需要的用户加入，以达到网站盈利的目地。大部分网站的产品设计也基于此开始。
最简单的例子是邮箱服务。所有人都可以得到免费的邮箱服务，但需要更多的增殖服务的时候，更多的邮箱功能的时候，就需要进行付费，即所谓的VIP邮箱。
商务人际网也是如此。做一个商务人际网，总的功能无非有几样，一为和老朋友更紧密的联系，二为寻找新朋友，三为商业机会，四为活动，五为群体。这些功能的基础功能都无非付费，再向上加就可以设计增殖付费产品。网站做大就可以与其它的公司产生出合作产品，再有更多的盈收。
有了这些基础功能之后，商务人际网才算是一个完整的产品，就可以推出市场，满足用户对于社交的需求。社交需求也是马斯洛需要层次的很重要的一层。

网站的三种功能
任何一个网站，都基本上可以说是三种功能的一种，或三种的组合。这三种功能一为媒体。媒体的定义是，传播到人的信息载体。网站同时面对很多用户的时候，他本身就是一种媒体。为自己服务的时候，就是公司的产品，形象，为别人服务的时候，就是广告。别人如果愿意打广告，就是可以产生盈收。
第二种叫做工具。网站本身是为解决一个问题存在的，工具最大的特点就是可使用。百度是解决信息检索的问题，电子商务网站解决销售产品的问题，商务人际网解决的是社交的问题。如果解决了这个问题，就等于这个网站是成功的。包括社交的效率，质量，品质等，还有作为这个工具本身的可用性，耐用性，实用性，功能是否完善等。
第三种叫做平台。网站同时解决多方需求的时候，即成为一个网站平台。在商务人际网的平台，就体现为会员的平台，各种各样的用户需求汇集在网站，通过网站功能都给予解决的时候，就是一个平台的作用。

SNS网作为媒体时的产品线：
1.页面广告。任何一个网站在页面上都可以做广告。SNS网拥有的会员数量也可以使他有广告的价值。但不好的地方在于，可以放置广告的位置太少。
2.DM直投。比如宜家一样的DM手册。SNS网拥有海量的会员，按每份付费，投递一次即可获得不菲收入。但这里面有个向会员滥发商业信息的问题。有两个应对策略，一为在用户选项中，注册时即告知，是否愿意接受SNS合作伙伴优惠推荐，二为在DM手册中，必须有SNS网的LOGO，并专有一款仅提供或优惠的产品，以体现和其它手册的不同。同时也可达到宣传SNS网的目地。

SNS网作为工具时的产品线：
1.基础功能个人展示。这是一个基础的功能，是整个网站的基础。提供给用户个人展示页，包括用户的基本信息，联系信息和商务信息。用户在这里设置隐私保护，开放设置，职业经历，并接收他人留言，站内短信等内容。用户也可以查看与其联结的其它的朋友个人页，了解近况，查找信息等。最重要的功能是联系信息一度可以相互查看，这样更换联系信息的时候，用户就不用去通知每一个人了。
2.SNS服务提供商。作为一家专业开展SNS为业务的公司，SNS网拥有专业的开发团队。自然可以为业内的其它公司提供SNS服务。比如其它公司的会员俱乐部，校友部，或社团组织，商会，都可以为其提供SNS程序及管理。至于此服务会不会影响SNS网本身的业务，答案是不会。两条原因，一为现在国内的SNS服务并不普遍，处在用户培养期，越多的用户知道SNS服务，就越能够加入到整个SNS市场。二为作为行业先行者，必须有这样的胸襟和气魄，在业内推广SNS服务，让更多的人知道SNS，做完这样的工作，自然也能够成为行业领导者。在此基础上产生出售程序和售后服务等利润。
3.和老朋友保持更紧密的联系。怎么样能够保持更好，更紧密的联系，这是一个关键问题。联系人功能中的联系人分组，站内短信，邮件，更快的方式还有手机短信。朋友自动排序，群发消息等，还有在站内如何找到已经是自己朋友的人，这些就是属于工具本身的设计。功能越强大和越好用，用的人也会越多。人不可能同时和数百人同时保持联系，这就是需要网站的功能来帮助。需要不需要升级的工具服务，最简单的方式是看这个人的联系人数，超过500人，而需要保持紧密的联系，不借助于网站工具，是很难实现的。在此基础上产生人际管理器的高级功能费用。
4.寻找与结识新朋友。如何寻找志同道合的朋友，快速查找商业联系人，直接和所需要的人进行沟通和联系。就是寻找与结识新朋友的功能。这也是工具的具体设计。最大的功能是搜索，查找，和联系。这当中的功能有标签搜索，职业搜索，校友搜索，同行业搜索等等。在此基础上产生付费的高级搜索功能使用功能。而Xing网搜索功能是直接付费的。
5.俱乐部。俱乐部的功能实现是的一个群体交往的功能。使各种有兴趣的人更容易聚集在一起，相互交流。作为一个大型的网站，已经很难用一个公司的论坛再来公开的讨论。如果是公共讨论版，也只能放到俱乐部社区的首面上面作为一个区域来显示。最好的结构依然是和其它的社区讨论区放在一起。在此基础上产生付费的高级俱乐部。
6.活动。活动部分目地为使会员能够集中的在线下进行交流，为促进会员交流和发展新会员均有良好的益处。活动可大部分由官方支持会员来做，包括提供相关的支持。公益性活动和AA性质的活动即由会员发起即可。付费在500元以的活动，即可由官方进行推广，由此可产生推广的收益，也可根据招聘人数进行分成。网站向相关行业的联系人进行推荐。在页面上显示，最近行业的活动报名页面。
7.SNS招聘。人际网招聘最大的功能是招聘中层。职员层在普通的招聘网站已经非常完善并且都已经具有强大的实力，高层则主要使用猎头招聘。唯一的空白区就是中层招聘，而且人际网本身最大的用户群就是所谓的白领中层。但实现形式需要非常的设计。不能简单只等同于人际连接，这只能作为一个参考指标。普通的招聘网模式非常简单，用户上载简历，公司上载用人信息，相互搜索后面试，成功后工作。通过SNS的网站展开的招聘形式，如何形成一个模式，这当中需要设计。最简单的一种方式是使用付费招聘包，购买招聘包即可发布一条招聘信息。向自己的一度进行广播。同时可以招聘平台搜索到。
8.校友录。功能为寻找校友，寻找已经失散的联系。校友录是一个庞大的群体，他可以有效的吸引很多人进来，但却很难产生付费的原因，是因为没有付费的主体。学校不会为此付费，学生更不会为此付费，而校友组织本身是一个公益组织，哪个校友组织也不敢说自己这官方唯一，代表所有已经毕业的校友。此项目在获得收入，需要像俱乐部一样，开放每个人建立校友团体的权限，其中有高级校友录的功能，以获得高级校友录的收入。

SNS网作为平台使用时的产品线
1.合作计划。和行网的合作伙伴计划类似，和国内的一家信用卡公司合作，可以为会员办信用卡，还有保险公司，为会员提供寿险或者收益类型的保险计划，基金公司，提供基金的介绍和销售，如此类的公司，开展合作计划，直接在线上可以销售相关的产品，从其中获得收益。

结束语
网站作为一个虚拟的产品存在，如果需要盈利，最重要的就是虚拟商品的运营。这方面做的最好的是国内的腾讯公司，即QQ公司，运营的产品是QZONE，里面几乎所有能想得到内容都全部做成了产品。作为SNS网也是如此。比如一度直邀，可能做成一度直邀包，直接付费购买，解决所有用户的问题。

虚拟商品也可以与实体相结合。比如和花店合作，在SNS上送了某人一朵花后，当然是付费购买的网上的花朵，然后现实中就由花店公司，直接送到收花人的公司，送给收花人。这样的才能够产生真正的联系和真实的联系。

最后是网络人际交往的特点，研究到这一点，才能理解网络人际交往的形式。首先是由于现代的工业化生活，导致人们地域和生活的快速改变，推动了网络交往的发展。网络交住的特点是，海量化，虚体化。海量化是海量的人群，在网上可以查找到像海一样的人。虚体化意指即真实又不真实，真实是这个人的信息可以是很真实的，但毕竟也是有限的，在网络里的人和现实，还有很大的不一样的感受，这是不真实的感觉。还需要在现实中去接触，有句话叫做，只有面对面接触才能产生信任感。人毕竟还是活在现实里的。

网络的距离产生了不安全感等因素，那么我们怎么样规避呢。我认为可以有几条可以很有效。首先是自身的眼光，能够和什么的人在一起，会是自己的眼光。能够分辩出什么，就会产生出什么样的结果。就是识别能力，能不能做出正确的识别。要不断的提高自己的识别能力。然后是自身的容量。如果自己的容量够大，根基够稳，就可以很稳的开展网络交往，好的会来共赢，坏的也不会给自己造成自己太大的损失。再最后就是有自己真实的交际网，这样的就可以有效的把网上的优秀朋友加进来，如果自己本身的交际网就不健康，那么网上的朋友找起来也会比较麻烦。最后，就是要有在网上诚信交友的心，真诚的去交往。网络的还有一个特点是传播速度快，所有的东西都容易留下印迹。可以说，如果有不好的行为，将在以后也很在网上擦得掉。从某种意义上，甚至是网络提高了国人的诚信度。
和大家共同交流。以上内容代表着我这几年的一些观点，如有讨论，非常欢迎。